การใช้คำศัพท์และสำนวนที่เหมาะสมในการติดต่อสื่อสารทางธุรกิจตามกาลเทศะ บุคคล และเครื่องมือในการสื่อสาร การเขียนและการอ่านเอกสารเผยแพร่ทางธุรกิจ การประชุม การสัมภาษณ์ การเขียนข้อความโฆษณาและประชาสัมพันธ์ การวิเคราะห์ภาษาไทยที่ใช้ในวงการธุรกิจ