ความหมายและความสำคัญของบุคลิกภาพ หลักการและแนวทางพัฒนาบุคลิกภาพทั้งภายในและภายนอก การพัฒนาทัศนคติและอารมณ์ ความหมายและรูปแบบของมารยาททางสังคม การปรับตัวภายใต้ความแตกต่างทางสังคมและวัฒนธรรม ทักษะการสื่อสารด้วยสื่อสมัยใหม่ ทักษะการสื่อสารระหว่างบุคคล ความสามารถในการสื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพเพื่อสร้างความประทับใจและแก้ไขปัญหาอย่างเหมาะสม
Definition and importance of personality; principles and guidelines for developing internal and external personalities; attitude and emotional development; definition and types of social etiquette; self-adjustment under social and cultural differences; communication skills with new media; interpersonal communication skills; ability to communicate effectively to create a good impression and solve the problem appropriately.