ความสำคัญ ลักษณะ แนวโน้ม และบทบาทของธุรกิจนำเที่ยวและธุรกิจตัวแทนจำหน่ายทางการท่องเที่ยวและบริการ การจัดตั้ง ประเภทโครงสร้างของหน่วยงาน การดำเนินกิจการ ระบบการจัดสรรฝ่ายต่างๆในธุรกิจการจัดนำเที่ยว การติดต่อสื่อสารกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง การเจรจาต่อรองทางธุรกิจ การบริหารการเงิน การตลาดของบริษัทนำเที่ยวและธุรกิจตัวแทนจำหน่าย กฎหมายที่ผู้ประกอบการควรทราบ